按照6月29日公司中层会议上邓正波总经理所做的工作安排，工程运维部和市场客服部各自抽调人员于7月10日组成了两个用户稽查小组，工作小组将根据市场客服部提供整理出用户档案资料，在一个月内集中对目前城区有线电视用户中长期处于欠费状态且不办理报停手续和长期处于报停状态且报停时间较长的用户进行清查，以此来清理有线电视用户档案中存在的死户、黑户档案信息、清查故障设备和打击偷盗信号行为。