随着威远分公司多业务的启动与发展，根据新业务的宣传与营销需求和省公司对营业厅建设、建立的要求，国庆期间公司对城区荷花街营业厅进行了重新布置和改造，采取开放式业务柜台、新建立了高清、宽带、互动点播功能体验区、用户等待休息区、LED业务窗口显示牌、厅内灯箱宣传画、安放触摸式用户取号排号机，随后还将增设营业厅引导岗，一个标准的营业厅逐步建立起来，提高了用户对广电网络多业务的感知与感受、营业厅服务逐步标准化、规范化。